Pour parvenir au Saint Graal de la marque employeur, les actions commencent dès l’intégration des nouveaux collaborateurs. En matière d’onboarding, chacun sa méthode pour embarquer dans son aventure d’entreprise.
On décrypte pour vous la théorie du “nudge” appliquée à l’onboarding. Concept, méthode, mais surtout outils concrets, tout droit venus de l’autre côté de l’Atlantique !
Une belle entreprise, c’est quoi ? Aujourd’hui une entreprise où il est fait bon vivre et travailler, c’est avant tout une marque, où le sentiment d’appartenance doit être la priorité pour garder et attirer ses talents. Seule une équipe fière, épanouie et motivée par sa vision et ses valeurs mènera au succès de son entreprise. Pour répondre à cet idéal, regardons ensemble les avantages du concept “Nudge”.
Le nudge onboarding signifie littéralement « coup de coude à l’intégration », en français on dirait davantage le coup de « pouce ». La théorie du nudge repose sur l’idée que l’intervention dans l’environnement d’un individu (le fameux « coup de pouce ») peut l’influencer et orienter ses choix plus efficacement qu’un ordre ou un interdit. En réalité, on influence les comportements dans l’intérêt de l’individu. Les meilleurs exemples de nudge sont les messages d’encouragement dans les longs escaliers, ou les cendriers-sondages, ou encore les passages piéton peint avec un effet de relief en trompe l’œil.
En matière de recrutement, cette technique permet de faire adhérer en douceur aux valeurs et à la culture d’une entreprise. Cette action est d’autant plus efficace que les outils Nudge déployés sont pensés pour être ludiques.
Quoi de mieux que de vous inviter à découvrir les outils déployés chez nos happy clients !
1- Onboarding et Gamification
Nos clients ont imaginé des jeux de cartes personnalisés ou des jeux de société sur mesure, tels que le jeu de l’oie pour embarquer les équipes :
Onboarding & Gamification :
Ces jeux de carte, dont le contenu a été développé par notre client BioMérieux et le design graphique réalisé par studio46, reprennent le principe de la méthode agile pour comprendre le rôle des services de l’entreprise dans le cadre d’une gestion de projet.
Onboarding & Jeu de plateau :
Faire découvrir des services ou produits tout en s’amusant avec un jeu de plateau, le format du jeu de l’oie remplit le cahier des charges comme dans cet exemple de réalisation pour la chaine d’hôtels Pullman en France.
2- E-learning
Difficile est le chemin du nouvel arrivant qui doit ingurgiter une tonne d’information en moins d’un mois voire en 3 semaines pour certaines fonctions. Pour éviter un phénomène d’infobésité chez vos nouveaux collaborateurs, pensez à leur fournir des outils ludiques qui allègent, prolongent et complètent les formations en présentiel ou en distanciel. La formation continue s’étant généralisée, elle prend désormais des formes plus ludiques et interactives, tels que des vidéos visionnables au rythme de l’apprenant, ou à débloquer au fur et à mesure de l’apprentissage en proposant des badges à obtenir, des challenges entre équipes par exemple. La gamification a toute sa place pour apprendre en s’amusant et vérifier ses acquis par la même occasion.
Découvrez un extrait d’une de nos réalisations en e-learning :
Programme e-learning mis en image et en mouvement par
l’agence créative studio46 pour le programme One Planet de Danone (extrait).
Objectif : faire connaître les actions de Danone en matière de préservation
de l’environnement tout en sensibilisant aux sujets RSE.
3- Micro learning : le quizz
Une autre bonne idée : le quiz, un format plus court que l’e-learning et qui permet de fournir de l’information flash. Il peut concerner l’équipe ou les missions de l’entreprise avec un certain score à valider pour inciter les collaborateurs à bien s’imprégner des informations.
4- Acculturation sur l’entreprise et ses process
En phase d’onboarding, la vidéo de présentation de l’entreprise permet à tout nouvel arrivant de comprendre et revoir ses connaissances sur la culture de la société, son histoire, les valeurs qu’elle véhicule, les équipes qui la constitue.
En phase de post-boarding, la vidéo peut être plus personnalisée, et concerner certains métiers, profils de collaborateurs qui travailleront avec l’onboardee. C’est un format qui se prête bien également pour des contenus réguliers, afin d’inviter à des événements par exemple et stimuler l’engagement des collaborateurs.
Showreel – Vidéos Corporate
Réalisations de l’agence studio46 pour nos clients :
Paris Ouest Construction, HEC Paris, la ville de Troyes, et le pôle Léonard de Vinci
5- Scrum Board
Reprendre les codes de la méthodologie scrum pour communiquer en grand format est une formule gagnante.
Nous nous sommes amusés à lier les avantages de l’habillage d’espace en créant un scrum board géant sur les murs de notre client, un laboratoire pharmaceutique mondialement connu.
Tableau Kaban – scrum board, réalisation graphique et recherche de support évolutif avec panneau ferreux et adhésifs magnétiques personnalisés.
6- Le livret d’accueil
L’efficacité de la méthode nudge n’est plus à prouver. Pour autant, il serait préjudiciable d’en servir à toutes les sauces. Nous vous recommandons d’en user avec parcimonie et de varier les supports, en gardant notamment les plus classiques, qu’ils soient à usage temporaire ou qu’ils aient vocation à être consultés régulièrement ou a posteriori, tel que le livret d’accueil par exemple.
Voici nos récentes réalisations de livret d’accueil :
Eiffage immobilier – Livret d’accueil Acquéreurs
– Mise en page, illustrations, suivi de production par studio46 –
Un guide pour accueillir les nouveaux acquéreurs dans les logements fraîchement livrés lors des programmes immobiliers de grande ampleur.
Orano – Livret d’accueil dans de nouveaux bureaux en Flex Office
– Conception, identité graphique, mise en page, illustrations, suivi de production par studio46 –
Livret comprenant les informations pratiques et la méthodologie pour utiliser les bureaux de manière optimale dans le cadre d’une réorganisation en flex-office.
7- La signalétique
La signalétique incite également à exécuter des tâches grâce à un visuel qui est tape à l’œil et attirant.
Dans une démarche RSE, qui vise à réduire les dépenses en énergie, voilà une idée engageante et motivante pour que les collaborateurs empruntent les escaliers au lieu des ascenseurs, dans l’intérêt de leur santé.
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Les méthodes de nudge onboarding, par leur approche décalée, viennent renforcer indirectement la culture de l’entreprise. Elles forment un hub d’outils et de services complémentaires qui prouvent naturellement l’attention que l’entreprise porte à ses collaborateurs, ainsi que l’importance accordée à leur accompagnement à court terme comme à long terme. Idéal pour déployer votre marque employeur !