Journal interne, newsletter, Intranet ?

Faut-il vraiment qu’il y ait un duel entre ces trois moyens de communiquer en interne ?

En effet, ce sont des canaux à combiner entre eux dans l’objectif de délivrer l’information de manière optimisée. En ligne de mire : un niveau d’information adapté à tous les collaborateurs et au bon moment!

 

La newsletter interne

Elle peut être structurée de deux façons :

Réalisation pour Colgate
Newsletter trimestrielle pour annoncer les webinars

Le journal interne

Plus complet, le journal interne se différenciera de la newsletter par sa moindre fréquence, qui varie également selon la taille des entreprises et les ressources allouées à la communication interne.

Ce support de communication interne a l’avantage de pouvoir être imprimé ou digitalisé. La version print est idéale lorsque les entreprises comptent des collaborateurs qui n’ont pas accès à l’intranet de la société ou n’ont pas d’email professionnel.

Réalisation pour Veolia – Avant/Après
Lettre interne présentant les projets mensuels,
relayée sur l’intranet international avec traduction en 3 langues

L’intranet

Avec un site totalement dédié aux communications internes de votre société, vous avez la chance de pouvoir varier les formats de contenus (brèves, articles, vidéos, interviews, actualités, documents et liens utiles), de proposer des espaces dédiés aux fonctions supports, de pousser les actualités de manière quasi-spontanée.

L’avantage principal de l’intranet réside dans le fait que les contenus y sont stockés dans la durée, consultables à tout moment et tous les collaborateurs ont le même degré d’informations.

Comme il s’agit d’un outil de communication “pull”, il lui manquera la spontanéité et l’intrusion du “push” d’un journal interne, et la dimensions “info flash” de la newsletter.

Heureusement, la newsletter automatisée viendra combler ce manque en compilant les dernières actualités poussées sur l’intranet, de manière régulière et automatique.

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On pourra alors conclure que la newsletter et l’intranet sont complémentaires. Dans le cas où ces deux médias sont déjà utilisés, le journal interne pourra venir cibler des activités ou métier ou entités particulières qui nécessitent des approfondissements auprès d’un public plus restreint. Il permet d’informer les collaborateurs n’ayant pas accès au réseau de l’entreprise.

Et pour aller plus loin encore, l’intranet et ses fonctions collaboratives ouvre encore plus le champ des possibles. Mais ça, c’est un autre sujet sur lequel vos serviteurs de studio46 se pencheront plus tard.